Cosas importantes en nuestra relación con los demás

Recuerdo mi primer examen en la universidad, fue en la asignatura de Álgebra Lineal. La primera pregunta fue:

¿Cómo se llama el conserje de nuestra facultad?

La primera cosa que aprendí fue que las personas son lo importante.

En nuestra relación con los demás hay: Ocho expresiones básicas:

1 - Nosotros.
2 - Admito que el error, fue mío
3 - ¿Qué necesitas?
4 - ¡Usted ha hecho un buen trabajo!
5 - ¿Cuál es su opinión?
6 - Por favor.
7 - ¡Mucha gracias!

8 - Te quiero.

Y siete actos importantes:
 

1 - Saber considerar los sentimientos de los otros.
2 - Hablar con las personas con normalidad.
3 - Sonreir.
4 - Llamar a las personas por su nombre.
5 - Ser amigo solícito.
6 - Ser sincero.
7 - Interesarse por los demás.